学びの集い

覆面調査モニター

覆面調査の副業とは

覆面調査(=別名ミステリーショッピング)は、一般の消費者として店舗やサービスを利用し、その体験を評価・報告する副業です。依頼元である企業や調査会社は、顧客サービスの品質向上や商品の改善を目的として、この手法を活用します。覆面調査員は、指定された基準に従ってサービスを評価し、報告書を提出することで報酬を得ることができ、誰でもできる副業になります。

仕事の流れ

覆面調査の仕事は、大まかに以下の流れで進められます。

①サービス登録

まず、覆面調査を提供する企業や調査会社に登録します。

②調査案件の選択

登録が完了すると、調査案件が提供されます。案件は、飲食店、アパレルショップ、ホテル、スーパーマーケットなど、多岐にわたります。

調査の実施

案件が決定すると、指定された店舗やサービスを利用します。調査では、サービスの質、スタッフの対応、店内の清潔さ、商品の陳列状況など、事前に提示された項目に基づいて評価を行います。

報告書の提出

調査が完了したら、調査結果を報告書としてまとめます。

報酬の受け取り

報告書の内容が承認されると、報酬が支払われます。報酬は、現金やポイント、商品券など、案件によって異なります。

覆面調査のメリット

覆面調査には、いくつかのメリットがあります。

柔軟な働き方

覆面調査は、自分のペースで行うことができ、空いた時間に副業として取り組むことができます。

新しい体験を楽しめる

覆面調査を通じて、普段利用しない店舗やサービスを体験できる機会があります。これにより、食事やショッピング、宿泊など、さまざまな体験を楽しみながら報酬を得ることができます。

顧客視点のスキル向上

覆面調査では、細部にわたる観察力や分析力が求められます。この経験を通じて、サービス業に対する理解が深まり、自身のサービスに対する期待や要求水準が高まるでしょう。

自分のペースで始められる

覆面調査は自分のペースで案件を選べるなど比較的簡単に始めることができます。

デメリットと注意点

一方で、覆面調査にはいくつかのデメリットや注意すべき点もあります。

報酬が低い場合がある

覆面調査の報酬は案件によって異なりますが、時給換算するとあまり高くない場合もあります。

期限厳守の必要性

報告書の提出期限が厳しく設定されている場合が多く、時間管理が求められます。期限を守れないと報酬が支払われないこともあるため、注意が必要です。

細かな指示に従う必要がある

覆面調査では、指定された手順や項目に従って評価を行う必要があります。例えば、特定のメニューを注文する、特定の質問をするなど、細かな指示に従わなければならず、それを怠ると調査が無効になることがあります。

覆面調査の始め方

覆面調査を始めるには、まず信頼性の高い調査会社に登録することが重要です。覆面調査は、正しく活用すれば、副業として安定した収入源となり得るので、まずはチャレンジしてみよう!

①ファンくる

『ファンくる』は、約8,000店舗の飲食店をはじめ、美容・通販・ショッピングなど 色々なジャンルのモニター案件を多数ご用意しており、 いつも使っているお店やサービスを「かしこく体験」することができます。

国内最大級の飲食モニター調査サービス【ファンくる】

②ファンモニ

ファンモニは、覆面調査や商品モニターを通じて報酬を得ることができるサービスです。ファンモニでは、飲食店、美容院、エステサロン、スーパーマーケット、ホテルなど、さまざまなジャンルの調査案件が提供されています。

ファンモニ

③AJIS

AIJSは、アンケート調査を通じてポイントを貯めることができるリサーチサイトです。ユーザーは簡単なアンケートに答えることで、貯まったポイントを現金やギフト券に交換できます。

AIJS(エイジス)

④トラミー

レビューブログ

トラミーは、10年以上続く老舗モニターサイトで、案件数は累計約15,000件以上(旧レビューブログ含む)。「新商品」や「人気商品」のお試し、「(トラミー限定)指定施設」のお試しなど、楽しいモニターサイトです!

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